Условия за безплатна доставка

За покупки на стойност над 89 лева доставката от магазин VELOMASTERS.BG е БЕЗПЛАТНА.
- Пратките се доставят с куриерска фирма ЕКОНТ. 
- Ориентировъчната цена за доставка на продукти под 89лв. е 6 лв до офис на ЕКОНТ и 8лв до адрес.

Доставката се извършва в рамките на 24 часа при поръчки направени до 17:00
Възможна е и доставка в събота, според работното време на куриерската фирма.

Връщане на продукти

Връщането на всяка пратка е за сметка на клиента, освен в случаите, в които ние сме допуснали грешка.

Може да върнете продукт поради следните причини:

• Продуктът е грешен размер.
• Изпратили сме Ви грешен продукт.
• Продуктът е дефектен или повреден по време на транспортирането му, след установяване на дефекта при получване.

Към стоката за връщане задължително прикрепете документ, доказващ покупката (касова бележка, разписка от ЕКОНТ, стокова разписка).

Изпратете стока до адрес:
Гр. Русе, офис на ЕКОНТ Русе Халите
Получател: "СПОРТ МАСТЕРС ЕООД"
Телефон: 089 339 0013 

Стоката задължително да бъде изпратена с опция ПРЕГЛЕД и наложен платеж - стойността, която сте заплатили, без цената на доставката, ако поръчката е била под 89лв. 

- Стока изпратена без придружаващ я документ, който да доказва покупката, няма да бъде приемана. 
- Стока, която не е в добър търговски вид няма да бъде приемана.

Velomasters запазва правото си да не изпълни дадена поръчка онлайн поръчка в следните случаи:

•  Поръчаният продукт не е наличен.
• Съществуват технически грешки, свързани с цената или описанието на даден продукт.
• Клиентът е направил поръчка в нашия сайт и без причина е отказал получаването й.
• Клиентът не е попълнил коректно личните си данни.

Методи за плащане

Всички клиенти могат да заплатят стоки от Velomasters.bg по един от следните четири начина:

• Наложен платеж (заплащате на куриера в момента на получаване на пратката)
• Предплащане с банков превод
• Плащане с карта.
• Стоков кредит с UniCredit.
• Стоков кредит с ДСК.

Данни за плащане с банков превод

Условия за плащане с карта за избраната стока

Приемани карти: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, VPAY

Рестрикции:

• Моля, обърнете внимание, че вашата V PAY или MasterCard Electronic карта ще се приеме само, ако е регистрирана за участие в схемите за онлайн автентикация Verified by Visa или MasterCard SecureCode
• Моля, проверете дали вашата карта е отворена от вашия издател за трансакции в Интернет
• Максималната сума за трансакция е 10 000 лева.

Данни, които трябва да попълните за плащане с карта:

• Данни за картата (номер, дата на валидност, 3-цифрен код за сигурност, име на картодържателя, адрес)
• За идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode. В случай, че сте регистрирани от вашата банка Издател в тези схеми за сигурност, на екрана ви ще се появи страница където трябва да въведете вашата автентикационна парола.

Условия за успешна трансакция с карта:

• Успешна автентикация на клиента, ако картодържателя е регистриран в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode
• Успешна авторизация на трансакцията.

Възстановяване на сума 

Приятно пазаруване!